■お問い合わせに関して
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お問い合わせは、メールで24時間受付けておりますが、返信対応は近商ストア お客様相談窓口の営業時間内に対応させていただきます。
営業時間:月曜日~金曜日 午前9時~午後6時(土・日・祝日、12/30~1/3を除く)
土・日・祝祭日の前後や、お問い合わせの内容によっては、ご返信までにお時間をいただく場合がございますので何とぞご了承ください。
また、ご入力いただいた内容によりましては、回答を差し上げられない場合がございますのでご了承ください。
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お問い合わせ内容によっては、近商ストア お客様相談窓口より、メールではなくお電話でご連絡させていただく場合がございますので、予めご了承ください。
また、お客様からのお問い合わせについて、当社の店舗・関連会社、業務委託会社、および取引先会社等から直接メールや電話でご連絡させていただく場合がございます。
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返信の「要・不要」の記載が無い場合、メールアドレスが正しく表示されていない場合、お名前などの必要情報が記載されていない場合には、ご返答出来ない場合がございますので、予めご了承ください。
- ご入力いただきました個人情報は、個人情報保護方針に則り対応させていただきます。
- 営業、商談、営利目的の送信は固くお断りいたします。
- Eメールの特性上、送信過程で内容欠落・送信遅延・ウイルスの混入その他の不都合が発生する場合がございます。これらにつきましては、当社としては一切の責任を負いかねますのでご承知ください。
- 当社から送信する電子メールは、お問い合わせいただきましたお客様個人にお答えするものです。当社の許可なく、回答内容の一部分または全体を転用、二次使用すること、または当該お客様以外に開示することを固くお断りいたします。
●携帯電話で返信を受けられる場合
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